威海市中心医院泌尿外科：巧手再造“新膀胱” 患者重启“新生活”

2024年10月31日至11月3日，第十二届全国医院管理工具大会(原全国医院品管圈暨多维工具大赛)暨第四届医疗质量与安全(ānquán)管理论坛举办。大会吸引全国各级医院共计4000余人(yúrén)参加。威海市(wēihǎishì)中心医院两个(gè)项目从入围决赛的1740个项目中脱颖而出，分别斩获护理(hùlǐ)组一等奖、患者体验与安全组三等奖。 取得这一成绩，是(shì)威海市中心医院赓续红色血脉、传承“红医”精神的缩影，也是医院提升医疗质量、让就医(jiùyī)患者享有(xiǎngyǒu)便捷就医体验的有力证明。 敢打“硬仗”，获全国竞赛两项(liǎngxiàng)殊荣 知难而进、迎难而上。本次大赛参赛队伍(duìwǔ)均为各省比赛选拔的(de)尖子队伍，可谓高手云集。威海市(wēihǎishì)中心医院的选手们展现出了敢打硬仗、勇于挑战的精神风貌。他们凭借深厚的专业素养、创新的解决方案和紧密的团队协作，面对(miànduì)强手(qiángshǒu)毫不退缩，敢于亮剑，最终脱颖而出。这不仅是对他们个人能力的肯定，更是对红色医院精神传承与发扬(fāyáng)的最好诠释。 由赵晓东、赵晓彤现场汇报的“滴答圈——医工融合，创新提升泵入药物(yàowù)安全输注效率”项目，在高巧燕、王(wáng)丹丹、胡祎、周丽娜以及数据、结构、信息工程师等(děng)团队成员的共同努力下(xià)，用(yòng)6年时间步步推进，从2018年信息大会经验分享，到2019年监护仪数据智能(zhìnéng)传输、2023年智能静脉推注系统，再到2024年的智能微量泵系统，首倡“数据反控(fǎnkòng)设备”理念，利用信息化手段(shǒuduàn)提高临床工作效率，保障患者用药安全。该项目经过现场声情并茂、影音结合的精彩演绎，征服了评委与观众，获得护理组一等奖。 在患者(huànzhě)体验与安全组中，由王福建、张泽渊、隋馥骏(suífùjùn)现场汇报的(de)“有心人圈——提高STEMI患者双绕行比例”项目，基于威海市中心医院省级临床重点专科——心血管内科区域内强大的技术(jìshù)力量优势，由高巧燕、王丹丹、兰婷、孙(sūn)平平、王平、孙红艳、夏秀慧等圈员进行(jìnxíng)大量资料收集，对(duì)急诊科、心血管内科、介入手术室提高对心肌梗死病人救治(jiùzhì)的及时性及高质量预后的步步提升措施进行了归纳总结，其救治措施的完善性及治疗方案的创新性，具有较强的可推广性，对保障区域百姓心血管健康具有重要意义，赢得了在场专家(zhuānjiā)的高度认可，最终斩获该专场三等奖。 “品”出优质，“管”出质量，“圈”出殊荣！威海市中心医院将以此次(cǐcì)全国竞赛成绩(chéngjì)为新的起点，传承红色基因，坚定理想信念，发扬(fāyáng)优良作风，不断创造佳绩与荣光。 “智”引当下，信息化(xìnxīhuà)赋能护理质量管理 对技术精益求精是医院八十多年来的光荣传统(guāngróngchuántǒng)，也是医院的一面旗帜。此次(cǐcì)比赛，威海市中心医院首次提出的“数据反控设备(shèbèi)”理念引起了极大轰动，这也是医院护理部在万物互联时代践行更(gèng)安全、更高效、更智能、更精准智慧护理的生动实践。 在威海市中心医院(zhōngxīnyīyuàn)，细心的市民会发现，护士配备了一款信息化便携装备PDA。该设备以医院信息系统为支撑(zhīchēng)平台，可通过扫码自动识别患者身份、查看医嘱，实现各种(gèzhǒng)治疗项目的查询、核对、执行等功能，是护士工作站在患者床边的扩展和(hé)延伸。 “与其(qí)他医院PDA相比，我们医院的(de)PDA程序有自己的思维，更智慧，更贴近实际工作。”威海市中心医院护理部主任高巧燕说(shuō)，医院PDA设备在数据交互(jiāohù)和其他信息交互以及信息化自动管控质量等方面都很出色，其不仅为护士服务流程提供(tígōng)一系列数字化、智能化方案，更推进了护理质量管理的规范化、科学化和信息化。 随着科技的发展(fāzhǎn)，传统护理(hùlǐ)(hùlǐ)模式已经不能满足现代社会的医疗需求和(hé)发展趋势，为解决护理工作难点、痛点、堵点问题,提升护理质量和服务(fúwù)能力，威海市中心医院护理团队赴浙江大学医学院附属邵逸夫医院进修智慧护理模式，并在学习借鉴中拓宽发展思路，建立了具有威海市中心医院特色的智慧护理体系。 “数据反控设备”是威海市中心医院学习外院智能化信息化护理工作的(de)创新发展，也是医院注重学习创新的成果(chéngguǒ)展现。 多年来(lái)，医院护理部秉承“一(yī)切为了人民健康”的(de)核心价值理念，在(zài)临床(línchuáng)工作中善于观察细节，发现问题，勤于思考解决方案：为提升全民健康素养，积极创新宣教方式，《糖友，您吃对了吗？》《一念之差》《科学降糖别迷路》分别获得2024年山东省新时代健康科普(kēpǔ)作品征集大赛微视频类的一、二、三等奖；患者病情(bìngqíng)发生变化，创新性以医院信息大数据推荐(tuījiàn)数值选项为参考，快速确认患者标准化用药；在医院急诊六区设置应急车位，安保人员为急病患者提供泊车服务，缩短患者就诊时间…… 在医疗领域的浩渺星空中，护理工作犹如一颗璀璨的恒星，散发着(zhe)温暖而坚定的光芒。未来，威海市中心医院护理部将继续聚焦(jùjiāo)护理学科发展(fāzhǎn)前沿，以提升患者就医体验为出发点(chūfādiǎn)，持续引导护理人员开拓创新，将科学思维理论融入护理工作全过程(quánguòchéng)，不断提升服务品质，推动医院精细化管理再上新台阶。 红色传承，高质量服务践行初(chū)心使命 护理部高质量发展是(shì)威海市中心医院将红色基因不断融入医院发展血脉(xuèmài)的生动写照。 威海市中心医院始建于1941年，时称东海医院，是中国共产党(zhōngguógòngchǎndǎng)为适应抗日战争需求在胶东地区成立最早的(de)医院。80余载的风雨兼程(fēngyǔjiānchéng)和(hé)薪火相传，熔铸了威海市中心医院的红色基因，也造就了对人民、对社会的厚重情怀。 为(wèi)进一步提升门诊患者就医体验，满足群众多元化、多层次的医疗(yīliáo)服务需求，威海市中心医院以门诊布局优化再造和信息化(xìnxīhuà)(xìnxīhuà)为抓手，通过(tōngguò)系统布局门诊诊疗区、提供集成式便民综合服务、以信息化手段打造智慧门诊等，建立优质高效的门诊服务体系，提高群众就医的获得感、幸福感。 为加强学科(xuékē)内涵建设，夯实为民服务基础，威海市中心医院通过加强“名(míng)科名医名技术(jìshù)”建设、优化专科专病管理、发挥优势专科示范带动作用等，助推医院高质量发展。 为(wèi)提升为民服务质量，威海市(wēihǎishì)中心医院在打造医养结合项目、完善胸痛中心建设、推广“互联网+”项目、优化远程会诊服务、完善硬件服务设施等方面持续优化服务项目，为人民群众(qúnzhòng)提供更优质高效(gāoxiào)的医疗服务。 就医有速度，服务(fúwù)有温度(wēndù)。诞生于抗战时期的(de)威海市(wēihǎishì)中心医院以医者仁心、精湛医术护佑每一个生命，在一次次同病魔的赛跑较量中，在一次次诊疗的传承创新中，在一次次暖心服务的细化提升中，用实际行动诠释着东海医院“一切为了前线，一切为了胜利”的坚定信念，“一路艰辛(jiānxīn)坎坷，一路勇往直前”的顽强斗志，“一心(yīxīn)向党，一心为民”的高尚情操。 时代如浪，奔流不息。未来，威海市中心医院(zhōngxīnyīyuàn)将(jiāng)继续秉持八路军医院的(de)优良作风，在新(xīn)的历史征程中凝心聚力，以赤诚之心奉献这片红色土地，为百姓健康保驾护航！（时英艳/文 图片由威海市中心医院提供）