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建行安康分行:社银联动聚合力 多维服务惠民生

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建行安康分行:社银联动聚合力 多维服务惠民生

建行安康分行:社银联动聚合力 多维服务惠民生

“以前办社保(shèbǎo)要跑(pǎo)好几趟,现在家门口的建行就能搞定,太方便(fāngbiàn)了!”近日,谈起建设银行安康分行实施的养老保险经办服务新举措,当地群众纷纷点赞。 政策直通“零距离”(建行安康分行(fēnháng)供图) 为深化“社银合作”机制,推动养老保险经办(jīngbàn)服务提质增效,今年以来(jīnniányǐlái),建行安康分行与安康市养老保险经办处协同发力,通过线下活动、线上(xiànshàng)传播、移动宣传三大举措,构建“三位一体”便民服务(biànmínfúwù)体系,用智慧化服务延伸“15分钟便民服务圈”,为绘就(jiù)安康民生幸福新画卷注入强劲动能。 线下深耕:政策直通“零距离”。建行安康分行与安康市养老保险经办处合作(hézuò)举办(jǔbàn)“社保金融手拉手、服务民生零距离”主题活动(huódòng)。在(zài)主题活动现场,三大功能区各具特色:政策咨询区内,经办人员用通俗语言详解参保、跨省转移等政策;自助体验区中(qūzhōng),银行专员指导群众通过智慧柜员机办理(bànlǐ)12项高频业务;座谈交流区则搭建起社银企(yínqǐ)三方对话平台,针对企业系统操作难题进行全流程演示。针对老年群体推出的“肩并肩”帮办服务,更以贴心协助赢得广泛赞誉。 主题公交专车(建行安康分行供图(gōngtú)) 移动渗透:城市动脉“传政策”。建行安康分行联合经办处打造(dǎzào)“社保+银行”主题(zhǔtí)公交专车(chē),蓝色车身上“家门口的社保服务”标语格外(géwài)醒目。车厢内图文展示便民服务内容,并设置政策咨询二维码,乘客扫码即可获取养老保险办理指南,实现“指尖上的政策速递”。 共筑未来:服务民生“无止境”。作为“社保+银行”服务模式的(de)创新实践,建行安康分行与安康市养老保险(yǎnglǎobǎoxiǎn)经办处及时建立常态化协作机制,经办处提供政策指导,建行发挥网点(wǎngdiǎn)优势。双方组建“社保服务先锋队”,在15个合作网点设立专窗并配备智能终端,通过“跟(gēn)岗实训”“案例分析(fēnxī)”等培训,确保养老金查询等业务办理精准可靠。常态化开展“三进”(“进社区、进企业、进园区”)宣讲活动,“定点+流动”服务模式真正实现(shíxiàn)让(ràng)数据代跑、群众省心。 目前,建行安康分行的“社银联动(liándòng)”模式已成为当地民生服务的靓丽名片。从线下到线上,从固定(gùdìng)网点到流动课堂,多元化的服务举措让政策触手可及,让幸福(xìngfú)近在咫尺。下一步,社银双方将继续以创新为笔,以惠民(huìmín)为墨,共同绘就更加美好(měihǎo)的民生画卷。(建行安康分行供稿) (注:此文属于央广网(yāngguǎngwǎng)登载的商业信息(shāngyèxìnxī),文章内容不代表本网观点,仅供参考) 更多精彩资讯请在应用市场下载“央广网(yāngguǎngwǎng)”客户端。欢迎提供新闻线索,24小时报料热线(rèxiàn)400-800-0088;消费者也可通过央广网“啄木鸟(zhuómùniǎo)消费者投诉平台”线上投诉。版权声明:本文章(wénzhāng)版权归属央广网所有,未经授权不得转载。转载请联系(liánxì):cnrbanquan@cnr.cn,不尊重原创的行为我们将追究责任。
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